時(shí)光似水，歲月如歌。

鬥轉星移，我們迎來(lái)了(le／liǎo)舒瑞格公司21歲生日。
21年來(lái)，我和(hé / huò)一路相伴的(de)舒瑞格同仁，一路迎着朝陽，伴着晚霞，攜手并肩，且歌且行。
21年來(lái)，我們從2人(rén)出(chū)發，到(dào)今天1700名同事濟濟一堂；從一個(gè)32平米小店，到(dào)如今帶着國(guó)際視野，布局西南、放眼全國(guó)。

21年來(lái)，我們順利完成了(le／liǎo)7個(gè)三年計劃，成爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)智能舒适家居行業的(de)領先者；從單一公司到(dào)一軸兩翼，再逐步走向集團化，形成四中心四公司的(de)集團架構。

21年來(lái)，我們從舒瑞格建材，到(dào)舒瑞格暖通，再到(dào)舒瑞格舒适家不(bù)斷躍升、進步；也(yě)帶領魚龍混雜的(de)暖通舊行業，走向了(le／liǎo)遍布全國(guó)的(de)“舒适家”新天地(dì / de)，甚至我們可以(yǐ)自豪地(dì / de)說(shuō)，我們開創、命名、定義并引領了(le／liǎo)一個(gè)新行業。
21年來(lái)，可以(yǐ)說(shuō)我們碩果累累。但是(shì)，衆所周知，當前，經濟大(dà)環境下行壓力繼續增大(dà)，作爲(wéi / wèi)房産衍生的(de)大(dà)家居行業，在(zài)渠道(dào)分流和(hé / huò)精裝成品房等諸多因素疊加影響下，行業開始走向了(le／liǎo)發展的(de)低潮。行業企業普遍業績下滑、士氣低落，歎息抱怨悲觀者比比皆是(shì)。但，唯獨我們舒瑞格仍保持了(le／liǎo)一貫的(de)淡定與從容，并取得了(le／liǎo)一貫的(de)逆勢增長。我們知道(dào)，21年，無論對于(yú)什麽行業來(lái)說(shuō)，都必然會經曆多次的(de)起起落落，而(ér)我們舒瑞格在(zài)過去的(de)21年中，卻始終保持着持續向上(shàng)，可以(yǐ)說(shuō)幾乎從來(lái)沒有出(chū)現過大(dà)幅度的(de)波折。這(zhè)是(shì)爲(wéi / wèi)什麽？今天我來(lái)跟各位揭個(gè)謎：那就(jiù)是(shì)，根本原因在(zài)于(yú)，我們一直堅定地(dì / de)走“價值創造”這(zhè)條引領我們持續向前的(de)共赢之(zhī)路。
重提一下我經常給大(dà)家打的(de)那個(gè)俗氣的(de)比方，如果我們把要(yào / yāo)追求的(de)事業或者某一個(gè)目标，比作是(shì)一位“白富美”的(de)超級大(dà)美女；想要(yào / yāo)赢得這(zhè)位超級大(dà)美女的(de)芳心。是(shì)選擇就(jiù)地(dì / de)坐等空想？還是(shì)選擇放棄尊嚴死纏爛打？還是(shì)把自己打扮成一個(gè)富二代去騙？還是(shì)選擇不(bù)斷提高自己，讓自己成爲(wéi / wèi)“高富帥”去門當戶對地(dì / de)吸引她？你覺得哪一種方式更靠譜，更能達成你之(zhī)所願？我想，不(bù)言自明，成爲(wéi / wèi)“高富帥”是(shì)最靠譜的(de)；當然，我們也(yě)知道(dào)，這(zhè)也(yě)是(shì)最難、時(shí)間最長的(de)“笨辦法”。因爲(wéi / wèi)，要(yào / yāo)變成“高富帥”，要(yào / yāo)經曆長期的(de)德行修爲(wéi / wèi)，持續的(de)能力成長，豐厚的(de)财富增長。我把這(zhè)個(gè)奮鬥的(de)過程稱爲(wéi / wèi)“創造價值”。
我們試想一下，如果我們不(bù)去創造自身的(de)價值，美女何來(lái)？事業何成？反過來(lái)，如果我們有了(le／liǎo)足夠的(de)價值創造，何愁目标不(bù)達？何愁事業不(bù)成？
可以(yǐ)說(shuō)，這(zhè)就(jiù)是(shì)舒瑞格公司21年來(lái)，事業成功的(de)秘密。

爲(wéi / wèi)客戶創造價值

首先，爲(wéi / wèi)客戶創造價值。舒瑞格的(de)21年奮鬥史，是(shì)通過光明正大(dà)的(de)商業邏輯，遵循市場規律，不(bù)停爲(wéi / wèi)我們的(de)客戶創造價值的(de)21年。我們堅持樸素的(de)理念：好的(de)産品和(hé / huò)服務換取客戶的(de)金錢和(hé / huò)口碑！
首要(yào / yāo)的(de)客戶價值是(shì)：貨真，“品質”是(shì)我們公司的(de)根本；堅持走“精品”之(zhī)路，把消費者從鋪天蓋地(dì / de)的(de)名爲(wéi / wèi)“物美價廉”實則“低質低價”的(de)欺騙中拯救出(chū)來(lái)，爲(wéi / wèi)他(tā)們創造真正意義上(shàng)的(de)消費升級。
重要(yào / yāo)的(de)客戶價值，價實：我們開行業先河，實行定價銷售，把消費者從套路式、表演式的(de)讨價還價中解救出(chū)來(lái)，走向明碼實價，爲(wéi / wèi)客戶創造透明、放心的(de)消費價值。
基礎性的(de)價值是(shì)：優質服務。一方面，持續不(bù)斷投入、研發工藝升級，爲(wéi / wèi)客戶帶來(lái)先進的(de)安裝工藝，從“物”的(de)方面确保交付結果的(de)高品質；另一方面，自有技師，确保訓練有素，經驗豐富，高标準、嚴要(yào / yāo)求，從“人(rén)”的(de)方面确保交付結果的(de)高品質；從而(ér)确保 “精益求精”。同時(shí)，我們還基于(yú)巨大(dà)的(de)IT投入，把過程管理體系化，使得客戶在(zài)服務過程“又好又快”，爲(wéi / wèi)客戶創造基于(yú)“企業能力”的(de)靠譜、舒心的(de)過程價值。
創新性價值：舒适管家。我們打破了(le／liǎo)“多品牌、多産品、多系統”的(de)門戶壁壘，把家居科技系統整合起來(lái)，創造性的(de)開發了(le／liǎo)“舒适管家”智能家居系統，集中、協同管理用戶的(de)采暖、空調、通風、淨水、門窗、燈光、窗簾等分散的(de)系統；爲(wéi / wèi)客戶創造“舒适、節能、方便”的(de)使用價值……
正是(shì)由于(yú)我們在(zài)二十多年以(yǐ)來(lái)，不(bù)斷爲(wéi / wèi)客戶創造價值，才赢得了(le／liǎo)13萬用戶的(de)金錢認可和(hé / huò)有口皆碑，這(zhè)奠定了(le／liǎo)我們舒瑞格事業成功的(de)基石，是(shì)我們事業發展的(de)基礎力量。

爲(wéi / wèi)員工創造價值

其次，爲(wéi / wèi)員工創造價值。員工的(de)成長進步，是(shì)公司成長進步的(de)一個(gè)方面和(hé / huò)基礎。20多年以(yǐ)來(lái)，我們努力讓員工收獲更多。我們設置“舒瑞格學校”，通過“教、學、練、習”來(lái)幫助員工獲得職業技能、提升職業素養。我們持之(zhī)以(yǐ)恒地(dì / de)“修學成就(jiù)未來(lái)”，我們通過“技術改變命運”。我們組織“技師大(dà)比武”，花大(dà)量的(de)金錢和(hé / huò)時(shí)間，營造良好你追我趕的(de)競技氛圍，讓技師能逐步脫離小農意識，樹立社會稀缺的(de)“匠人(rén)精神”。我們建立互幫互助機制，使得新人(rén)或者後進者能快速跟上(shàng)大(dà)家的(de)步伐，攜手前進。
春日，我們用體育精神激發積極、陽光的(de)精神氣質；夏天，我們在(zài)山間溯溪而(ér)上(shàng)，鍛煉開拓意志；秋季，我們促膝談心，回顧成長進步之(zhī)路；冬天，給家人(rén)帶回安全與溫暖。我們舉辦“職場麗人(rén)秀”，讓半邊天實現人(rén)人(rén)都有的(de)T台夢，在(zài)工作之(zhī)餘有了(le／liǎo)魅力展示的(de)舞台……我們努力打造積極、正向、健康的(de)文化氛圍，帶領大(dà)家”愉快工作、幸福生活”。我們要(yào / yāo)不(bù)斷努力爲(wéi / wèi)員工創造“收入持續增長、能力逐步提高、工作氛圍愉悅三大(dà)價值”，因爲(wéi / wèi)，這(zhè)是(shì)公司與同事之(zhī)間的(de)基本“交集”。
爲(wéi / wèi)員工創造價值，是(shì)我們事業發展的(de)主要(yào / yāo)支撐力量。

爲(wéi / wèi)合作夥伴創造價值

第三、爲(wéi / wèi)合作夥伴創造價值。一方面，我們的(de)舒瑞格一直是(shì)在(zài)世界知名品牌支持下發展起來(lái)的(de)。另一方面，作爲(wéi / wèi)“銷售、安裝、服務”三位一體的(de)舒适家居行業，在(zài)供應商和(hé / huò)消費者之(zhī)間，我們舒瑞格發揮了(le／liǎo)不(bù)可或缺的(de)作用。
21年來(lái)，我們是(shì)一戶一單地(dì / de)争取到(dào)13萬用戶，作爲(wéi / wèi)供應商與消費者之(zhī)間的(de)橋梁紐帶，我們曆經漫長的(de)服務過程，将一件件商品從工廠流通至消費者手中。而(ér)就(jiù)是(shì)這(zhè)個(gè)漫長的(de)過程，爲(wéi / wèi)我們留下了(le／liǎo)創造不(bù)可或缺、巨大(dà)的(de)流通、服務價值的(de)空間。同時(shí)，我們作爲(wéi / wèi)大(dà)家居行業的(de)一個(gè)分支，與家居商城、裝飾公司、家居銷售企業一起協作，相互幫助，協同爲(wéi / wèi)消費者服務。比如，我們連續多年舉辦舒适家居與設計師的(de)溝通會，和(hé / huò)他(tā)們一起爲(wéi / wèi)客戶創造協同價值。
和(hé / huò)行業夥伴一起，去創造行業協同價值，這(zhè)是(shì)我們事業飛速發展的(de)重要(yào / yāo)推動力量。

爲(wéi / wèi)行業創造價值

四、爲(wéi / wèi)行業創造價值。我們創造、命名、定義并持續引領了(le／liǎo)一個(gè)行業：舒适家；這(zhè)是(shì)我們爲(wéi / wèi)行業創造的(de)最大(dà)價值。這(zhè)個(gè)全新的(de)行業名稱，從客戶角度出(chū)發去喚醒消費者的(de)潛在(zài)需求，極大(dà)的(de)減少了(le／liǎo)與消費者溝通的(de)難度，使得這(zhè)個(gè)原本很傳統的(de)行業有了(le／liǎo)全新内涵，從而(ér)爲(wéi / wèi)行業帶來(lái)勃勃生機。
而(ér)且，作爲(wéi / wèi)行業的(de)帶頭大(dà)哥，不(bù)管行業如何暗流湧動，我們在(zài)“好的(de)産品+價格透明+好的(de)安裝+好的(de)服務=客戶金錢+口碑”這(zhè)個(gè)商業的(de)本質邏輯上(shàng)堅持21年不(bù)動搖，始終将四川乃至西南的(de)舒适家居行業牢牢穩固在(zài)一個(gè)健康的(de)秩序中，這(zhè)是(shì)那些競争同行也(yě)不(bù)得不(bù)承認的(de)行業貢獻。
另外，我們接待了(le／liǎo)一批又一批的(de)全國(guó)同行，幫助他(tā)們在(zài)迷茫中選擇正确的(de)前進方向。也(yě)讓那些對精品和(hé / huò)優質服務等正向價值産生懷疑的(de)全國(guó)同行，覺得自己走優質優價的(de)精品之(zhī)路是(shì)可以(yǐ)堅持下去的(de)。
更重要(yào / yāo)的(de)是(shì)，我們還開發了(le／liǎo)“飛翼軟件”，包含：飛翼ERP、飛翼BIM、飛翼CRM等軟件群，通過多年實踐，反複總結、改進，加上(shàng)我們對行業中不(bù)同規模和(hé / huò)發展階段的(de)深刻理解，有了(le／liǎo)基于(yú)企業管理角度幫助行業企業改造的(de)能量。我們可以(yǐ)真正幫助發展中的(de)同行避免漫無目的(de)地(dì / de)摸索，進行全面的(de)組織和(hé / huò)業務流程再造，快速的(de)信息化建設，大(dà)幅度提升營運效率。
我們還創造了(le／liǎo)智能舒适家居平台“舒适貓”，并開始了(le／liǎo)賦能行業發展中企業，帶領他(tā)們告别單打獨鬥走向集約式發展，繼續引領行業發展新方向。

爲(wéi / wèi)社會創造價值

五、爲(wéi / wèi)社會創造價值。在(zài)這(zhè)個(gè)浮躁的(de)社會，各類機會主義公司瘋狂圈地(dì / de)圈錢、各顯神通，進貨開店，以(yǐ)輕資産低成本坐收漁利。即使在(zài)行業瘋狂發展時(shí)期，我們舒瑞格也(yě)沒有選擇盲目擴張、賺取短期效益，堅持笃定地(dì / de)走“價值創造”之(zhī)路。即使在(zài)行業下行期，我們依然投入千萬巨資，開創性地(dì / de)設立“科技研發中心”，哪怕“重資産、高成本”也(yě)要(yào / yāo)創造我們獨特的(de)，别人(rén)不(bù)可替代的(de)價值，努力成爲(wéi / wèi)一家厚重、積極、正向的(de)實體企業。當然，我們也(yě)欣慰的(de)看到(dào)那些機會主義、關系主義不(bù)創造價值的(de)企業已逐漸消失在(zài)了(le／liǎo)曆史洪流，而(ér)舒瑞格卻能堅持笃定地(dì / de)擁有恒久的(de)生命之(zhī)力！
21年來(lái)，我們的(de)舒瑞格，一路走來(lái)，不(bù)管風吹雨打，都能勝似閑庭信步。正是(shì)因爲(wéi / wèi)，我們有自己不(bù)變的(de)堅守，那就(jiù)是(shì)：創造價值。
創造價值，它是(shì)正向的(de)。堅持價值創造，就(jiù)意味着放棄追求“投機取巧的(de)偶然”，帶我們走向 “方向明确的(de)必然” ；堅持價值創造，就(jiù)是(shì)讓我們一直保持“簡單和(hé / huò)笨”，放棄故弄玄虛的(de)複雜和(hé / huò)自以(yǐ)爲(wéi / wèi)是(shì)的(de)小聰明。也(yě)就(jiù)能讓我們在(zài)漫山的(de)歧路之(zhī)中，永遠不(bù)會迷失方向。
創造價值，它是(shì)積極的(de)。無論何時(shí)，要(yào / yāo)克服内心的(de)苦悶與恐懼，唯有堅韌、沉穩、執着的(de)前行！隻有這(zhè)樣，才能把我們從随時(shí)襲來(lái)的(de)消極中解救出(chū)來(lái)，從停下腳步做無謂的(de)感歎中激勵出(chū)來(lái)。堅持價值創造，始終使得我們在(zài)積極中飽含堅韌，在(zài)堅韌中始終積極。
創造價值，它是(shì)共赢的(de)。說(shuō)到(dào)底，創造價值就(jiù)是(shì)要(yào / yāo)與客戶、與員工、與夥伴、與行業共赢。而(ér)共赢，就(jiù)能、也(yě)才能引領我們翻越一座又一座巍峨山嶺，趟過一段又一段泥濘河灘。如果沒有價值創造，我們的(de)事業就(jiù)不(bù)會有什麽了(le／liǎo)不(bù)起的(de)成就(jiù)；沒有了(le／liǎo)價值創造，我們的(de)事業在(zài)風雲變幻的(de)市場競争中就(jiù)會成爲(wéi / wèi)無根的(de)浮萍。

舒瑞格公司科技研發中心

遠望方覺風浪小，淩空乃知海波平。

商海沉浮，我們爲(wéi / wèi)消費者帶來(lái)品質，爲(wéi / wèi)員工謀求福利，爲(wéi / wèi)夥伴客戶創造機會，爲(wéi / wèi)行業樹立标杆，爲(wéi / wèi)社會創造财富；我們有過順風順水、意氣風發、乘風破浪、睥睨四海；當然，我們也(yě)曾披星戴月、栉風沐雨、風塵仆仆、躊躇不(bù)前。

運到(dào)盛時(shí)需警醒，境當逆處要(yào / yāo)從容。

當下，大(dà)環境形勢不(bù)容樂觀，小行業市場持續低迷，這(zhè)何嘗不(bù)是(shì)給大(dà)浪淘沙下的(de)舒瑞格大(dà)好的(de)機會呢？我們更要(yào / yāo)謀定目标，堅定前行，将付出(chū)和(hé / huò)汗水化作腳下的(de)階梯。我們需要(yào / yāo)順應時(shí)代之(zhī)勢，逆風不(bù)慫，順風不(bù)浪，在(zài)笃定之(zhī)中沉澱品質，帶領我們走向更爲(wéi / wèi)壯麗的(de)風景。

同事們、朋友們，

未來(lái)之(zhī)路，無論是(shì)天朗氣清還是(shì)月明星稀，無論是(shì)朗朗乾坤還是(shì)月黑風高，在(zài)浮華充斥的(de)當下，隻要(yào / yāo)我們堅持價值創造之(zhī)路，我們就(jiù)會在(zài)迷途中找到(dào)方向；隻要(yào / yāo)我們堅持價值創造之(zhī)路，就(jiù)會無懼前行道(dào)路上(shàng)的(de)泥濘與彷徨。我們知道(dào)，前行的(de)路上(shàng)一定還會有黑夜，但我們絕不(bù)會迷茫，我們要(yào / yāo)堅韌地(dì / de)前行，因爲(wéi / wèi)夜空中始終有星光爲(wéi / wèi)我們引路，即使它看起來(lái)是(shì)那麽的(de)渺茫。因爲(wéi / wèi)，我們知道(dào)，即使烏雲籠罩的(de)天空依然有似海的(de)星光；我們還知道(dào)，指引我們前行的(de)那些看起來(lái)很微弱的(de)星光，有着比太陽還要(yào / yāo)強大(dà)的(de)光芒！

創造價值，去共赢！它就(jiù)是(shì)引領我們前進的(de)星光！

最後，我将日本歌手谷村新司的(de)一首《星》的(de)歌詞稍作修改，與大(dà)家共勉與分享：

踏過荊棘苦中找到(dào)安靜

踏過荒野我雙腳是(shì)泥濘

滿天星光我不(bù)怕西風正勁

滿心是(shì)期望過黑暗是(shì)黎明

啊 星光微瑩

伴我夜行 給我光明

啊 星光引路

風之(zhī)語 輕輕聽

帶着熱情

我要(yào / yāo)去找理想

理想卻似浮雲

尋夢而(ér)去

哪怕走崎岖山嶺

明日獨步行

星弱仍引領”