6月13日~14日，舒瑞格公司2020年第二季度大(dà)會采暖專場和(hé / huò)空調專場分别在(zài)溫江客服中心科技館二樓會議室召開，客戶服務部全體采暖技師、空調技師及相關管理人(rén)員分别參加了(le／liǎo)本次會議。

新人(rén)介紹是(shì)舒瑞格公司季度大(dà)會的(de)傳統，數十位不(bù)同崗位的(de)新同事加入舒瑞格大(dà)家庭。他(tā)們依次上(shàng)台展示自我，介紹自己的(de)性格、愛好，分享入職舒瑞格公司以(yǐ)來(lái)的(de)感受，以(yǐ)及自己的(de)職業規劃。新鮮血液的(de)注入，使得舒瑞格這(zhè)個(gè)大(dà)家庭更加朝氣蓬勃，願新同事們與舒瑞格一起攜手共創美好。

随後，客戶服務中心總監尤國(guó)永從經營業績、管理動作、産品工藝等方面對上(shàng)半年客服工作進行總結及下半年客服中心工作展望。

經營方面，尤總對上(shàng)半年公司業績進行複盤，在(zài)受疫情的(de)影響下大(dà)環境下，公司複工以(yǐ)來(lái)取得同期業績全面的(de)正向增長的(de)驕人(rén)成績，表明疫情沒有減少客戶對舒适家居的(de)追求，隻是(shì)需求延遲，未來(lái)可期；管理方面，針對客服面試行小組長技術交底的(de)工作，不(bù)斷收集反饋意見，及時(shí)修正和(hé / huò)優化，逐步恢複項目主管制度，建立多層次的(de)人(rén)員結構；同時(shí)實施技師四等八級制度以(yǐ)及計件優化調整，增加晉升機會，提升薪資收入；産品工藝方面，推出(chū)鍋爐标配氣候補償器等新産品、新工藝，舒瑞格公司在(zài)行業内産品研發投入、技術革新上(shàng)遙遙領先。

第三項議程是(shì)對晉級人(rén)員進行挂牌儀式，并對在(zài)第二季度中表現優異的(de)人(rén)員進行了(le／liǎo)表彰、嘉獎。

本次大(dà)會頒發的(de)獎項有又好又快獎、質量獎、效率獎、優秀技師獎、優秀監理工程師獎、安全文明标兵、優秀内勤、最佳進步獎、最佳協助獎、服務之(zhī)星。每一項獎項既是(shì)對獲獎人(rén)員良好表現給予充分的(de)認可，同時(shí)也(yě)期望受到(dào)表彰的(de)人(rén)員發揮好模範帶頭作用，激勵與會人(rén)員奮發進取。

表彰環節後會議進入到(dào)下半程，首先是(shì)人(rén)事經理王琦雲對“技師四等八級及升降級管理條例”進行詳細解析，四等八級爲(wéi / wèi)技師提供更順暢的(de)職業路徑，大(dà)大(dà)增加晉升的(de)機會；升降級管理條例，營造了(le／liǎo)“公平、公開、公正”的(de)升降級環境，建立了(le／liǎo)“能上(shàng)能下”的(de)用人(rén)機制，優化技師結構，實現員工與公司的(de)共同發展。

然後是(shì)安裝部外勤主管作第二季度工地(dì / de)監理報告，對存在(zài)的(de)突出(chū)的(de)施工、工藝問題進行展示分析，從問題、事故中總結經驗教訓，以(yǐ)此爲(wéi / wèi)鑒，在(zài)後期的(de)施工中規避同類問題及風險。

随後是(shì)安全委員會秦勇主任宣導“安全意識”的(de)重要(yào / yāo)性，介紹了(le／liǎo)公司在(zài)安全生産标準化上(shàng)所做的(de)管理動作，強調了(le／liǎo)“安全第一，預防爲(wéi / wèi)主、綜合治理”的(de)生産方針，安全從自身做起，安全意識牢記于(yú)心；同時(shí)，秦勇主任對公司5月份舉辦的(de)“雲動會”進行總結，并對即将開展的(de)以(yǐ)“團隊拉練，穿越激情”爲(wéi / wèi)主題的(de)夏季穿越進行宣講；同時(shí)也(yě)對公司、社團、部門等豐富多彩的(de)企業文化活動進行宣導，歡迎各位同事積極參與，豐富生活形态。

最後，客戶服務部總監尤國(guó)永以(yǐ)“路遙知馬力”爲(wéi / wèi)主題對本次會議進行總結，相信在(zài)2020這(zhè)特殊的(de)一年，舒瑞格公司會取得優異的(de)成績，會留下屬于(yú)你我不(bù)一樣的(de)特殊記憶。

會後，參會人(rén)員領取了(le／liǎo)公司精心準備的(de)伴手禮，在(zài)愉悅的(de)氛圍中，大(dà)會落下了(le／liǎo)帷幕。